Polityka Wysyłki – LunaroMeble

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka wysyłki określa zasady dostawy produktów zakupionych w sklepie internetowym LunaroMeble.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie i bezpiecznie.

2. Obszar dostawy

Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej po wcześniejszym ustaleniu kosztów transportu.

3. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zależy od rodzaju zamówionego produktu.

• Produkty dostępne od ręki: zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.
• Produkty wykonywane na zamówienie: zazwyczaj od 7 do 21 dni roboczych.

Termin realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

W przypadku opóźnień klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.

4. Koszty dostawy

Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia i zależy od:

• rodzaju produktu,
• wymiarów i wagi,
• adresu dostawy,
• wybranej formy transportu.

5. Sposób dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu własnego.

Dostawa realizowana jest pod adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.

6. Odbiór przesyłki

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.

W przypadku zauważenia uszkodzeń opakowania lub produktu zalecamy:

• sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera,
• wykonanie zdjęć uszkodzeń,
• niezwłoczny kontakt ze sklepem.

Brak protokołu szkody nie wyklucza możliwości złożenia reklamacji, jednak może ułatwić jej rozpatrzenie.

7. Nieodebranie przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki sklep może obciążyć klienta kosztami ponownej wysyłki.

8. Kontakt

LunaroMeble
E-mail: lunaromeble@gmail.com
Telefon: +48 792 231 266

W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.